Authenticité

Authenticité garantie à 100 %

Nous garantissons que tous les produits que nous proposons — montres, bijoux, accessoires et articles de luxe — sont authentiques, neufs et d’origine légitime.
Nous n’achetons ni ne vendons de copies, de répliques ou de produits contrefaits, sans exception.

Chaque article est obtenu exclusivement auprès de fournisseurs professionnels, distributeurs reconnus, revendeurs certifiés ou surstocks autorisés du marché.
Avant expédition, chaque produit est inspecté et vérifié afin de garantir sa conformité, son état et son authenticité.

Produits neufs, jamais portés

Sauf indication contraire, tous nos articles sont :

• Neufs
• Jamais portés
• Dans leur état original
• Livrés avec les protections de fabrication lorsque disponibles

Certains produits peuvent provenir de collections précédentes, d’invendus ou de liquidations officielles, mais leur authenticité et leur état neuf sont toujours garantis.

Garantie d’authenticité

Parce que nous maîtrisons nos sources d’approvisionnement, nous assurons à chaque client une garantie d’authenticité totale.

Si un client a un doute raisonnable concernant l’authenticité d’un produit, nous l’invitons à faire examiner l’article par un horloger qualifié ou un expert indépendant.
En cas de preuve que le produit n’est pas authentique (ce qui ne s’est jamais produit à ce jour), nous procéderons :

• au remboursement intégral,
• au retour gratuit,
• et à une enquête immédiate sur le fournisseur concerné.

Pourquoi nos prix sont aussi compétitifs ?

Nos prix attractifs s’expliquent par notre mode d’approvisionnement :

• achats de stocks excédentaires
• fermetures de boutiques
• liquidations professionnelles
• ventes du marché secondaire légal
• réseaux de distribution alternatifs autorisés

Nous ne faisons pas partie du réseau officiel de distribution des marques (revendeurs agréés).
Cela nous permet de proposer des tarifs bien plus accessibles, tout en garantissant des produits 100% authentiques.

Documentation, boîtes et garanties

Selon les fournisseurs et l’origine du produit :

• la boîte d’origine peut être fournie ou remplacée par une boîte générique de luxe,
• la garantie du fabricant peut être incluse ou non,
• dans le cas où la garantie constructeur n’est pas fournie, l’article est couvert par notre garantie magasin, qui assure le service et l’assistance nécessaires.

L’absence éventuelle de garantie constructeur n’affecte jamais l’authenticité du produit.

Engagement de transparence

Nous nous engageons à fournir un maximum d’informations sur chaque article, notamment :

• l’état précis
• le contenu de la boîte
• la présence ou non de papiers
• l’origine du produit
• la nature de la garantie fournie

Si une information n’est pas claire, le client peut nous contacter pour obtenir des détails supplémentaires avant achat.