La sécurité de vos transactions est une priorité absolue.
Toutes les opérations effectuées sur notre boutique sont protégées par un protocole de chiffrement SSL (Secure Socket Layer), garantissant la confidentialité totale de vos données personnelles et bancaires.
Vos informations de paiement sont transmises de manière cryptée via des prestataires reconnus et conformes aux normes de sécurité internationales (notamment la norme PCI DSS – Payment Card Industry Data Security Standard).
A aucun moment nous n’avons accès à vos informations bancaires complètes.
L’authenticité de nos produits est garantie à 100 %. Chaque montre proposée sur le site est neuve et obtenue exclusivement auprès de fournisseurs professionnels, de distributeurs reconnus, de revendeurs certifiés ou de surstocks autorisés du marché.
Avant expédition, chaque produit est inspecté et vérifié afin de garantir sa conformité, son état et son authenticité.
Vous n’êtes pas satisfait ? Vous pouvez nous retourner gratuitement le produit sous 14 jours. Vous serez remboursé immédiatement après réception.
La garantie commerciale de 2 ans reflète notre exigence de qualité et notre volonté d’offrir des produits fiables, durables et conformes aux standards des marques distribuées.
Cette garantie couvre les défauts de fabrication et les dysfonctionnements mécaniques ou techniques survenant dans le cadre d’une utilisation normale du produit.
En cas de défauts constaté, le produit pourra être réparé ou remplacé selon le diagnostic établi. Le retour est gratuit.
Acheter en ligne doit être simple, sécurisé et sans risque.
Alvénor d’Astrel sélectionne ses produits avec exigence et les vérifie avant chaque expédition. Si pour une raison quelconque votre commande ne correspond pas pleinement à vos attentes, vous disposez d’un délai de 14 jours après réception pour demander un retour gratuit du produit en question. Il vous suffit simplement de nous contacter par téléphone ou par mail pour formuler votre demande. Vous êtes Im médiatement remboursé après réception de votre retour.
Derrière chaque commande se trouve une équipe dédiée à la qualité, à la conformité et à la sécurité de votre expérience d’achat.
Chez Alvénor d’Astrel, nous appliquons un processus rigoureux de vérification avant chaque expédition afin de garantir que le produit reçu corresponde parfaitement à vos attentes. Si ce n’est pas le cas, n’hésitez pas à demander un retour gratuit de votre commande. Vous êtes remboursé immédiatement après réception de l’article.
